GİZLİLİK POLİTİKASI
(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni Niteliğindedir)
- VERİ SORUMLUSU
İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Lion Academy Eğitim Danışmanlık A.Ş. (“Şirket”) tarafından, Zekai Apaydın Cad. No:10 Çankaya/Ankara adresinde mukim Şirket’in işletmekte olduğu primecampus.com.tr internet sitesi (“Site”) ve bağlı dijital platformlar (mobil uygulamalar, çevrim içi eğitim panelleri, başvuru formları) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, eğitim programlarına başvurmanız veya formlarımızı doldurmanız halinde kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Site üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik ve Eğitim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sertifika/belge düzenlenmesi gereken hallerde), doğum tarihi, mezuniyet ve eğitim bilgileri;
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, il/ilçe bilgisi;
- Müşteri İşlem Bilgileri: Başvurulan/satın alınan eğitim programı, sipariş ve fatura bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, çağrı merkezi ve WhatsApp yazışma/görüşme kayıtları;
- Finansal Bilgiler: Ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli kart ve banka bilgileri (kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir), fatura bilgileri;
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, giriş-çıkış kayıtları (log), çerezler aracılığıyla elde edilen trafik verileri;
- Pazarlama Bilgileri: Açık rızanıza bağlı olarak; e-bülten aboneliği, kampanya tercihleri, çerezler aracılığıyla elde edilen alışkanlık ve beğeni bilgileri;
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Canlı ders ve çevrim içi eğitimlere katılmanız halinde ders kayıtlarında yer alan görüntü ve ses kayıtları.
- KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; Site ve bağlı platformlar üzerindeki üyelik, iletişim ve ön kayıt/başvuru formları, çevrim içi ödeme sayfaları, çerezler ve benzeri teknolojiler, e-posta, çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve sosyal medya platformları üzerindeki başvuru formları (ör. Meta potansiyel müşteri formları) aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi, eğitim hizmetlerinin sunulması ve satış sözleşmesinin ifası;
- Eğitim programlarına kayıt, katılım, sınav ve sertifika/başarı belgesi süreçlerinin yürütülmesi;
- Ödeme, faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi;
- Talep, öneri ve şikâyetlerin karşılanması; müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetimi;
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Site’nin güvenli ve kesintisiz çalışmasının sağlanması;
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kayıtlarının tutulması, vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı vb.);
- Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi (6563 sayılı Kanun ve İYS mevzuatına uygun şekilde) ile pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi.
- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2 uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; bu kapsama girmeyen haller (özellikle pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerezler) bakımından ise KVKK md. 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak; hizmet alınan bilişim, barındırma (hosting), e-posta, SMS ve çağrı merkezi hizmet sağlayıcılarına, bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına, kargo ve lojistik firmalarına, bağımsız denetim ve mali müşavirlik firmalarına, hukuk büroları ile talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK md. 8’e uygun olarak aktarılabilmektedir. Kullanılan yazılım ve hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde, kişisel verileriniz KVKK md. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilecektir.
- ÇEREZLER
Site’de kullanılan çerezlere ilişkin detaylı bilgiye, primecampus.com.tr adresinde ayrıca yayımlanan Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, yalnızca çerez yönetim paneli üzerinden vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak çalıştırılır.
- KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler (ör. 6098 sayılı TBK kapsamında genel zamanaşımı, 6102 sayılı TTK ve 213 sayılı VUK kapsamında defter ve belge saklama süreleri, 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kaydı saklama süresi) boyunca saklanır. Sürelerin dolması halinde kişisel verileriniz, Şirket’in Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MD. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirket’e başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
- BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Zekai Apaydın Cad. No:10 Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak elden veya noter kanalıyla, [●] KEP adresine güvenli elektronik imza ile ya da [●]@primecampus.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
- VERİ GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri (SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarı, personel gizlilik taahhütleri vb.) almaktadır.
- POLİTİKADA DEĞİŞİKLİKLER
Şirket, işbu Politika’yı mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel Politika, primecampus.com.tr adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Yürürlük Tarihi: 04.08.2024
Lion Academy Eğitim Danışmanlık A.Ş.
——————————————————————————————————————————————————————
ÇEREZ POLİTİKASI
- GİRİŞ
İşbu Çerez Politikası, veri sorumlusu sıfatıyla Lion Academy Eğitim Danışmanlık A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen primecampus.com.tr internet sitesinde (“Site”) kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi dikkate alınarak hazırlanmıştır. Şirket, Zekai Apaydın Cad. No:10 Çankaya/Ankara adresinde mukimdir.
- ÇEREZ NEDİR?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzun açık tutulması, tercihlerinizin hatırlanması, site trafiğinin analiz edilmesi ve ilgi alanlarınıza uygun içerik sunulması gibi amaçlarla kullanılır. Çerezlere ek olarak piksel etiketleri (pixel/tag) ve yerel depolama (local storage) gibi benzer teknolojiler de kullanılabilmektedir.
- KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
Site’de kullanım süresine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinir) ve kalıcı çerezler (belirlenen süre boyunca cihazda kalır); kaynağına göre birinci taraf çerezler (Site tarafından yerleştirilir) ve üçüncü taraf çerezler (hizmet alınan sağlayıcılarca yerleştirilir) kullanılmaktadır. Kullanım amacına göre çerez kategorileri aşağıdaki gibidir:
| Kategori | Amaç | Örnekler / Hukuki Dayanak |
| Zorunlu Çerezler | Oturum açma, güvenlik, form gönderimi, ödeme adımları ve çerez tercihlerinin hatırlanması gibi Site’nin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir. | Oturum ve güvenlik çerezleri. Açık rıza gerektirmez (KVKK md. 5/2-f meşru menfaat). |
| İşlevsel Çerezler | Dil, bölge ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar. | Tercih çerezleri. Açık rızaya bağlıdır. |
| Performans ve Analitik Çerezler | Site trafiğinin, ziyaretçi sayısının ve kullanıcı davranışlarının istatistiksel olarak analiz edilmesini ve Site’nin geliştirilmesini sağlar. | Google Analytics. Açık rızaya bağlıdır. |
| Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun reklam ve içerik gösterilmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi amacıyla kullanılır. | Meta Pixel, Google Ads etiketleri. Açık rızaya bağlıdır. |
- ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ VE YURT DIŞI AKTARIM
Analitik ve pazarlama çerezleri kapsamında hizmet alınan Google ve Meta gibi sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Bu çerezlerin çalıştırılmasına onay vermeniz halinde, çerezler aracılığıyla elde edilen verileriniz KVKK md. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilecektir. Üçüncü taraf sağlayıcıların veri işleme pratikleri hakkında bilgi için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.
- ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİMİ
Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler, Site’ye ilk girişinizde karşınıza çıkan çerez yönetim paneli üzerinden vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak çalıştırılır. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman aşağıdaki yollarla değiştirebilirsiniz:
- Site’deki çerez yönetim paneli (“Çerez Ayarları”) üzerinden kategori bazında onay verme veya onayı geri çekme;
- Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silme, engelleme veya çerez yerleştirilmeden önce uyarı alma (Chrome, Safari, Firefox ve Edge tarayıcılarının ayarlar/gizlilik menüleri);
- Google Analytics için tarayıcı eklentisi ile devre dışı bırakma; Google ve Meta reklam tercihleri sayfaları üzerinden kişiselleştirilmiş reklamları kapatma.
Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde Site’nin bazı bölümleri gerektiği gibi çalışmayabilir.
- ÇEREZLER YOLUYLA İŞLENEN VERİLER VE HAKLARINIZ
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgi (işleme amaçları, aktarım, saklama süreleri ve KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız ile başvuru yöntemi) Site’de yayımlanan Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır. KVKK md. 11 kapsamındaki taleplerinizi, Gizlilik Politikası’nda belirtilen başvuru kanalları üzerinden Şirket’e iletebilirsiniz.
- YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER
Şirket, işbu Çerez Politikası’nı Site’de kullanılan çerezlerdeki veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, primecampus.com.tr adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Yürürlük Tarihi: 04.08.2024
Lion Academy Eğitim Danışmanlık A.Ş.